Kjøpsbetingelser
Betaling: Vi tilbyr sikker betaling med Vipps og kort.
Levering: Alle produkter som lages på bestilling (Print-on-Demand) har en forventet produksjonstid på 2–5 virkedager pluss postgang.
Ved bestilling av flere varer der én eller flere er laget på bestilling (Print-on-Demand), sendes hele ordren samlet når alle produktene er ferdig produsert.
Angrerett og Retur
Hos EMTE Print Lab tilbyr vi to typer produkter, og angreretten fungerer ulikt for disse:
1. Personlig tilpassede varer (Bordkort/Nøkkelringer med navn) I henhold til Angrerettloven § 22 e, gjelder ikke angreretten for varer som er produsert etter kundens spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg.
Dette betyr at når produksjonen av dine personlige bordkort eller nøkkelringer har startet, kan kjøpet ikke angres eller returneres.
Vi oppfordrer alle kunder til å dobbeltsjekke stavemåte på navn før bestillingen fullføres.
2. Standardiserte varer For varer som ikke er personlig tilpasset, gjelder vanlig angrerett på 14 dager fra du mottar varen.
Varen må returneres i samme stand som du mottok den, og kunden dekker selv returporto.
Ved ønske om retur, vennligst kontakt oss på post@emteprintlab før du sender varen.
Reklamasjon Dersom varen har en feil eller mangel (for eksempel skade under transport), har du selvfølgelig reklamasjonsrett uansett varetype. Ta kontakt med oss med en gang du oppdager feilen, så finner vi en løsning!